Dr. Manuel F. Suárez Barraza

Director culto del Unidad de Filial de Negocios Internacionales

manuel.suarez@udlap.mx

 

¿Por qué los mexicanos discutimos tanto de un tema? ¿Por qué se discute de temas que no conoces y opinas, tanto en el trabajo como en la vida cotidiana? La respuesta probablemente esté centrada en nuestra genética o en nuestra mezcla de razas de indígenas y españoles. No obstante, este artículo no intenta entender en ningún momento el origen de ambas preguntas. De hecho, lo que indagación es investigar que esa efectividad existe y no ayuda mucho a los trabajadores mexicanos al momento de realizar sus tareas.

Brindemos un ejemplo para explicarlo mejor. Imaginemos que determinado patrón de campo de acción le brinda a uno de sus colaboradores o empleados una instrucción: «elabórame de ayuda el plan de compras de insumos de esta semana». El empleado o colaborador avala a lo próximo: «pero, ¿por qué yo?, y yo tengo mucho trabajo… yo nunca lo hecho… deberías dejarlo a otra persona, porque yo creo que debería hacerlo otro compañero, porque… por esto… por esto otro…». Y el empleado, comienza a gestar una serie de argumentos de resistor y discusión evitando en todo momento realizar la actividad. Podrá ser perra, desidia, o simplemente una aspecto negativa de que el empleado «no lo quiere hacer».  Si este es el proscenio de trabajo, la restablecimiento continua estará muerta en esta estructura de ejemplo.

Ahora perfectamente, invito al maestro a que veamos el otro proscenio, donde reina la argumento para la restablecimiento. Nuevamente la pregunta por parte del patrón del campo de acción: «elabórame de ayuda el plan de compras de insumos de esta semana». Respuesta con enfoque en la argumento del empleado: «Claro patrón… será interesante asimilar a hacer este tipo de reportes». El próximo paso posteriormente de esta grado son las instrucciones específicas del patrón en forma de entrenamiento para que el empleado pueda realizarlo. Sucesivamente, el empleado comprende el proceso y realiza el reporte, es aseverar, entra en argumento. A este tipo de ciclos en el que el empleado recibe información, la procesa y la comprende, para finalmente, realizar la argumento o ejecutarla, se le conoce como: RIZO SIMPLE (Single loop). En términos sencillos, una «rutina de trabajo simple» centrada en todo momento en la argumento.

La palabra «restablecimiento» viene del latín meliolare que significa «que progresa»; la argumento es la secreto del progreso, cambio y estudios. Si aprendiéramos como mexicanos a tener un viejo enfoque en la argumento, es aseverar, en hacer cosas, aprenderíamos mucho más, resolveríamos más problemas, y dejaríamos antes tantas y tantas discusiones sin sentido, que afectan mucho las decisiones de las organizaciones de nuestro país. Es fundamental hacer las actividades que tenemos que realizar en los procesos de trabajo para poder continuar mejorando en todo momento los productos y servicios de las organizaciones mexicanas.

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