
- “Las compras en e-commerce llegaron para quedarse”: Mtro. Gabriel Sánchez Oviedo, fundador en Smart-Box.
“El mundo contemporáneo es un mundo cambiante, turbulento, caótico, por lo que nuestro gran batalla será conseguir los conocimientos, las habilidades y la tecnología necesaria para hacerle frente y así poder resolver los problemas que aquejan la segunda decenio del siglo XXI, de ahí la importancia de congresos como el que hoy realizamos”, comentó el Dr. Manuel Francisco Suarez Barraza, director normativo de la Doctorado en Despacho en Negocios Internacionales de la Universidad de las Américas Puebla, durante la inauguración del Congreso International Insight 5.0: Completo Tech.
Una de las ponencias que se impartieron fue la ofrecida por el Mtro. Gabriel Sánchez Oviedo, fundador en Smart-Box, quien en su ponencia E-commerce en 2022, dio a conocer el explicación que ha tenido el comercio electrónico en los últimos primaveras, destacando que el 2021 confirmó que las compras en e-commerce llegaron para quedarse. “Vivimos la época dorada del e-commerce; es una excentricidad el ver cómo está creciendo y cómo está avanzando a nivel mundial; lógicamente poco que ayudó mucho fue la pandemia”, expresó el Mtro. Gabriel Sánchez, quien encima destacó que la tendencia del e-commerce está al encarecimiento, “estamos hablando que durante el 2022 alcanzará casi 5 trillones de dólares de ventas”.
Asimismo, dio a conocer que, de acuerdo a una pesquisa realizada por Statista, las páginas de e-commerce preferidas en México fueron principalmente Mercado Expedito con un 57%, seguido de Amazon con un 54% y Walmart con un 37%; y relativo a ello dio algunos datos de Mercado Expedito a nivel Latinoamérica que lo confirman: 78 millones de usuarios únicos, 260 millones de artículos vendidos, 520 visitas por segundo, 335 millones de publicaciones.

Otro cifra importante que destacó el Mtro. Gabriel Sánchez fue el exploración realizado sobre el crecimiento de ventas de e-commerce en todo el mundo y por región, quedando América Latina en segundo punto por debajo de sudeste oriental. “En cuanto a México, nuestro país está en el top 10 de crecimiento a nivel mundial y 8 de cada 10 búsquedas son genéricas”.
Finalmente, el Mtro. Sánchez Oviedo compartió alguno de los puntos más importantes que se deben de tomar en cuenta para incrementar las ventas en las páginas de e-commerce preferidas en México. Para Mercado Expedito: buena descripción de los productos, dirigir a tiempos tus productos, tener tus productos en full, revisa el nivel de porcentaje de calidad de tu publicación, solicitar una buena calificación, reputación buena, cantidad de ventas, fotos de buena calidad y rebate a tiempo las preguntas. Para Amazon: desempeño, reputación buena, cantidad de ventas, fotos de buena calidad, buena descripción de los productos, dirigir a tiempo tus productos y revisar el nivel de calidad de tu publicación.
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