En un momento de transformación vertiginosa en la comunicación y el marketing, la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP), realizó el congreso Código COM: conectando ideas, creando redes; evento que en los días 9 y 10 de septiembre, reunió a expertos de la comunicación, las relaciones públicas y marketing de contenidos en la era digital, para celebrar un disputa en el que se dieron a conocer las innovaciones que están dando forma al futuro de la industria.

Reunidos en el Teatro Guillermo y Sofía Jenkins de la UDLAP, estudiantes del Sección de Ciencias de la Comunicación, así como invitados especiales de diferentes preparatorias de Puebla, fueron parte de este evento de detención perfil que concentró nueve ponencias de los más influyentes expertos y profesionales de la industria.

Para iniciar, Pilar Gordoa, de Penguin Random House, habló del marketing de libros en la era digital y compartió que actualmente esta industria se enfrenta a uno de sus más grandes retos: la Inteligencia Fabricado generada por temas como propiedad intelectual, diseño, ilustraciones, pero sobre todo “es la primera tecnología en la historia que crea historias y por lo tanto es un desafío enorme”, explicó.  A lo generoso de su intervención comentó algunos detalles de su texto “El arte de conquistar lectores” y destacó que en la industria editorial se compite principalmente por cobrar el tiempo de las personas, por lo que es necesario “adaptar la parte de comunicación sobre todo a los lectores, para poder suscitar vínculos emocionales”.

La programación del primer día continuó con la décimo de otros tres ponentes. Representando a Diamond films, Edgar Hernández, quien brindó la charla “Más allá de la televisión: la comunicación como raíz de expresión”; mientras que Alejandra Castro habló de las relaciones públicas como soporte de la publicidad. Ese primer día cerró con prendedor de oro con la décimo de Thalía de Anda, de Amazon Prime Video, quien habló del futuro de streaming.

Para explorar los desarrollos más recientes y las innovaciones en el campo, el 10 de septiembre Código COM continuó con cinco ponencias de las cuales las dos primeras abordaron el uso de TikTok en diferentes estrategias; desde la parte política, los integrantes de The Campaign & Co. David García habló de la campaña de Maynez, mientras que Óscar Peña abordó el tema de la innovación en la publicidad realizada en dicha red social. En la segunda parte del día, se habló de storytelling a cargo de Juan Luis Pons, de Penguin Random House; y finalmente, se cerró el congreso con la charla “IA predictiva: redefiniendo el futuro del marketing, caso práctico: Poseidón”, impartida por Javier Pareja de Kriterium AI.

Junto a comentar que acompañada por el decano el Dr. José Gerardo Traslosheros Hernández y el vicerrector el Dr. José Daniel Lozada Ramírez, la Mtra. Josefina Buxadé Castelán, directora académica del Sección de Ciencias de la Comunicación de la Universidad de las Américas Puebla, dirigió un mensaje y destacó que el Sección de Ciencias de la Comunicación de la UDLAP ha acabado su prestigio a través de 41 primaveras de trabajo de un gran número de personas, “por eso, los invito a que ustedes hagan la diferencia, como Daniela Gómez y Eli Ruiz, exalumnas que el sábado se llevaron su primer Ariel. Les invito a disfrutar al mayor este espacio para establecer contactos, suscitar nuevas ideas y proteger nuestra comunidad”.

Gracias a la iniciativa estudiantil y el apoyo de la planta docente del Sección de Ciencias de la Comunicación de la UDLAP, el congreso Código COM proporcionó a los asistentes una visión integral sobre las tendencias actuales y futuras en comunicación y marketing, por lo que se convirtió en un punto de disputa esencia para aquellos interesados en comprender cómo las nuevas tecnologías están remodelando el paisaje mediático. 

Si deseas conocer más sobre la proposición educativa de la UDLAP invitado https://www.udlap.mx/eligeUDLAP/

El Audiencia Guillermo y Sofía Jenkins de la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP) fue el proscenio de “Duelo Negocios 2024, inspira y transforma: el futuro de los negocios”, un evento que brindó los días 4 y 5 de septiembre a profesionales y estudiantes de esta radio, un espacio único para la innovación, el intercambio de ideas y el crecimiento profesional.

Con 11 ponencias impartidas por destacados líderes de la industria, Duelo Negocios 2024 se convirtió en una plataforma esencial para la advertencia sobre las nuevas tendencias en el mundo empresarial. Cada una de las conferencias no solo aportó conocimientos valiosos, sino que incluso inspiró a la Comunidad UDLAP a expandir sus horizontes y conectar con emprendedores y profesionales que comparten sus intereses y ambiciones.

Entre los ponentes estuvo Sofía Aguirre, administrador de Trade Marketing en LEGO Group y egresada de la Doctorado en Establecimiento de Hoteles y Restaurantes de la UDLAP, quien compartió sus ideas sobre la importancia del trade marketing en un mercado mucho competitivo; mencionó que “la transformación es un tema constante que se vive todo el tiempo”; y recordó a los asistentes que la esencia del éxito radica en conectar emocionalmente con los clientes, “lo que van a tener para entregar su producto son las emociones. La guisa en que conectan con el consumidor y sus clientes es crucial”, explicó la egresada UDLAP.

Por otro costado, Carlos Quiroz Amézaga, presidente de Mesa de Alimentos Cáritas Puebla y Egresado Contaduría y Finanzas de la UDLAP, resaltó durante su ponencia la importancia de la solidaridad y la responsabilidad social, así como los ejes que guían el camino de un emprendedor, patrón o trabajador. Asimismo, compartió datos importantes que se manejan en su área de trabajo, como que “en México, 40 millones de personas viven en pobreza y 20 millones carecen de entrada adecuado a alimentos”, razón por la que este tipo de iniciativas indagación aportar su piedra de arena y combatir la pobreza alimentaria.

Por otra parte de estas ponencias, Duelo Negocios 2024 incluyó en su primer día de actividades, presentaciones de figuras esencia del mundo empresarial como: Jorge Luis Torres, presidente de FedEx Express México, quien habló sobre el auge del comercio electrónico en el país; Richard Farr, vicepresidente de Stori, quien ofreció una visión innovadora sobre la experiencia del cliente en los servicios financieros. Mientras que el jueves 5 de septiembre, la UDLAP recibió a Carlos Anaya Rodríguez, CEO de Kigo Parkimovil; Adriana Gaitán Morlet, CEO & Founder de CEFOIM Mujer Siglo XXI; Mario Alberto Del Valle, presidente de la Asociación de Exbecarios de JICA y Luis Gonzali Saucedo, co-director de Inversiones en Franklin Templeton Investments. 

En el vallado de Duelo Negocios 2024 estuvo Cory Crespo, presidente de COLOüRS y orgulloso egresado de Establecimiento de Empresas de la UDLAP, quien con su presencia y la billete de Sofia Aguirre y Carlos Quiroz Amézaga, se destaca la calidad de los egresados de la UDLAP y su trascendencia en el mundo de los negocios.

Por otra parte de ser una oportunidad para explorar nuevas ideas, Duelo Negocios 2024 incluso fomenta la colaboración, el intercambio entre empresarios, emprendedores, estudiantes y profesionales de diferentes sectores, pues se convierte en un espacio apto para el networking. De esta guisa, este evento cumplió su promesa de ser una fuente de inspiración para los asistentes, preparándolos para confrontar los retos del mundo empresarial con innovación y responsabilidad.

Finalmente, cerca de comentar que la ceremonia de inauguración estuvo presidida por el Dr. José Daniel Lozada Ramírez, vicerrector Universitario de la UDLAP y el Dr. Sergio Picazo Vela, decano de Escuela de Negocios y Pertenencias, quienes destacaron la relevancia de estos espacios para la formación integral de los futuros líderes de negocio. Igualmente estuvieron presentes Luis Alberto Vallejo García, presidente del comité y Luz Ximena Sánchez Rosas, coordinadora de ponentes del Duelo Negocios 2024.

Los estudiantes de la Doctorado en Mercadotecnia de la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP), se reunieron con el egresado José A. Argüelles Alzúa, associate manager en Nielsen Paris quien basado en su experiencia como estudiante de dicho software y ahora profesionista, compartió que una gran radio de oportunidad en el marketing es el investigación y manejo de datos.

El manejo de datos es una tiento trascendental en el marketing, pero la forma de presentar los datos es lo que hará posible su uso y la toma de decisiones efectivas, por eso la parte de comunicación es fundamental en el marketing; “puedes tener las cifras que respaldan tus ideas, pero si no las haces charlar será complicado convencer a las personas”, compartió el egresado UDLAP a los jóvenes estudiantes. Igualmente explicó que el marketing de intereses de consumo impacta nuestra vida y la puede mejorar, hoy en día eso ayuda a divulgar estrategias que van más allá de sólo despabilarse la liquidación de productos.

Así pues, José Argüelles, como parte de su experiencia profesional en el marketing específicamente en Paris, compartió que existen mitos sobre esta disciplina ya que a veces se cree ésta solo se enfoca a la parte creativa. Por lo tanto, resaltó que en el radio de marketing existe una gran radio de oportunidad en la inteligencia de mercados, la cual implica el trabajo con datos y números “fundamentales para la toma de decisiones”, por lo que compartió que especializarse en esta radio representa una superioridad en el mercado profesional.

Finalmente, otro de los consejos que compartió el egresado UDLAP fue que la forma más casquivana de marcharse a otro país es a través de estudios, “si quiere ir a otro país y conocer, la guisa más casquivana es ir a estudiar. Decidí hacer un MBA en marketing y comunicación en OMNES Education en Paris”, que fue secreto para su desempeño profesional ya que contar con estudios de posgrado en el extranjero abre las puertas a mejores opciones laborales.

Actualmente José A. Argüelles Alzúa, egresado de la UDLAP, trabaja como associate manager en Nielsen Paris y conforme a lo que explicó, todo esto fue posible gracias a la excelencia académica de su alma mater, lo cual lo convirtió en un exitoso egresado UDLAP en el mundo. La Doctorado en Mercadotecnia de la Universidad de las Américas Puebla escudriñamiento graduarse a profesionistas como José A. Argüelles con la capacidad de comprender las deposición del mercado, crear propuestas de valencia únicas para entregar productos y servicios oferentes, así como tomar decisiones estratégicas usando técnicas de investigación de mercados.

• “Digital Marketing Specialist, figura necesaria en tiempos de pandemia”: Mtro. Leonardo Arvedi 

Leonardo Arvedi, egresado de la Doctorado en Negocios Internacionales de la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP), se desempeña actualmente como Digital Marketing Specialist, en una empresa ubicada en Piacenza, Italia. “Actualmente estoy a cargo del marketing de Tasse Trading Srl, empresa de contabilidad establecida en Piacenza, Italia, en donde me ocupo del marketing, el manejo de su sitio web, así como de la subsidio a los clientes y de muchas otras herramientas de marketing”, comentó en entrevista el egresado UDLAP. 

Explicó que un Digital Marketing Specialist es un profesionista que se encarga de todo lo que implica la comunicación digital; “es una figura necesaria en estos días, porque la comunicación ya no es sólo verbal sino digital, ello pensando en toda la digitalización que actualmente estamos enfrentando; entonces es aquí donde surge el Digital Marketing Specialist, optimizando la comunicación en todos los canales digitales”, comentó Leonardo Arvedi.

Sobre su objetivo profesional, Leonardo Arvedi afirmó que es mejorar la comunicación y hacerla que llegue admisiblemente y de guisa muy clara a la audiencia. Poco que destacó el egresado UDLAP, es que todo lo que estudió en la Universidad de las Américas Puebla le dio las herramientas necesarias para conseguir sus objetivos; “ya sea hablando el gachupin o desarrollando habilidades en más países y no sólo en Italia”. 

Al preguntarle sobre la importancia de que una empresa cuente con un experto en mercadotecnia, Leonardo Arvedi afirmó que son necesarios ya que conocen a los clientes y a los ciudadanos. “Un experto en comunicación digital debe conocer en concreto qué es lo que están viviendo las personas, ya que recordemos que aunque estemos en lo digital, lo que hace la diferencia son siempre las personas”. 

Finalmente, el egresado de la Doctorado en Negocios Internacionales de la UDLAP, dejó un mensaje a los jóvenes estudiantes: “En el mercado sindical siempre hay oportunidades, por lo que les pido siempre dejar las puertas abiertas, porque nunca saben cuándo puede entrar una gran oportunidad”. 

Por qué el Super Bowl es el evento con anciano crecimiento del deporte mundial, generando diversas expectativas en su espectáculo de medio tiempo, anuncios comerciales, uso de la tecnología, mercadotecnia, entre otros, lo cual produce millones de dólares, siendo solo un partido de futbol norteamericano; la respuesta la dio el Dr. Manuel Francisco Suarez Barraza, director del Área de Negocios Internacionales de la UDLAP en una conferencia a estudiantes. 

Desde su precuela en 1967 (Green Bay Packers vs Kansas City Chiefs), el Super Tazón ha pasado un crecimiento exponencial en todos sus factores, afirmó el Dr. Suarez Barraza durante su ponencia El negocio y el management detrás del Super Bowl, en ella expuso cinco alcances que lo vuelven el evento más rentable de todo el deporte. Primero está la oficina eficaz de los equipos de la NFL en sus finanzas, medios y jugadores, las escuadras disputando la tiraje LVI no fueron armadas en una temporada, llevan abriles fortaleciéndose para alcanzar el éxito de pugnar una final. 

Segundo es el auge de la mercadotecnia, sobre todo en los comerciales televisivos. Desde la plazo de 1970 las empresas han toman muy en serio la inversión para contratar un espacio de 10 o 20 segundos en las transmisiones, cuyo costo proporcionado elevado les rinde frutos tanto en ventas como presencia de marca. “El precio ha ido aumentando un cercano de tres y cuatro millones de dólares por año, en algunos casos ha habido retrocesos por el tema de las recesiones económicas”, explicó director del Área de Negocios Internacionales de la Universidad de las Américas Puebla. 

Lo mencionado deriva en el tercer punto: la producción de comerciales. Las compañías destinan incluso millones de dólares en tener un anuncio de 10, 15 o 20 segundos hecho por famosos directores de cine, como Ridley Scott en 1984 para Apple mezclando una decorado de la película Alien. Por desgracia en México no se pueden ver en vivo por el tema de la comercialización de las televisoras nacionales. 

Hablando de las televisoras, para el cuarto punto el Dr. Manuel Suarez mencionó la derrama económica de los contratos con ellas, recordando que hay al menos cinco retransmitiendo las incidencias del muestrario en diferentes partes del mundo. Por ejemplo, en México en los últimos tres Super Bowls la cesión de espacios de publicidad osciló entre 177 o 200 millones de pesos. Esto ha sido gracias al rating, botellín rubro, a partir de la tiraje XVI (San Francisco 49’s vs Cincinnati Bengals) gracias a una tormenta invernal en la costa noreste de Estados Unidos se alcanzó un nivel de audiencia del 49%. “Este año se está proyectando que los vean 10.2 millones de personas, un pequeño detalle es que están las Olimpiadas de Invierno, entonces las televisoras tuvieron que negociar para no sobrevenir eventos el domingo”, manifestó el catedrático de la UDLAP. 

Sí a los cinco puntos anteriores se le suma el uso de la tecnología durante el partido, su continua búsqueda de la perfección desde la primera tiraje de 1970 (New York Jets vs Baltimore Colts), el consistencia en todo sentido entre los equipos, la proceso en el tema médico, de dotación de los jugadores y de las reglas de golpeo, otorga al Super Bowl y a la NFL una enorme delantera en comparación a otras ligas, quienes a su vez deberían copiar ciertos aspectos para conseguir su crecimiento, dejó atisbar el Dr. Suarez Barraza. 

Delante el cuestionamiento del futuro de la NFL tras problemáticas internas, escándalos sociales, discusiones por acciones tomadas por dueños o comisionados, el director del Área de Negocios Internacionales de la UDLAP afirmó que no afectará en lo total a la ordenamiento, pues está constantemente evolucionando y el Super Bowl se extenderá a nuevas plataformas de marketing, internacionalización y más. El único potencial de peligro son los dueños con antigüedad descubierta de los equipos, pues no han podido adaptarse al 100% al cambio generacional.  

“Como no existe una mecanismo novelística, México desde los 80 no cuenta su historia, de tal forma lo que se sabe de México en el extranjero es por las películas, que no presentan necesariamente la cara más bonita y presentan sólo las historias del narcotráfico y la violencia”, explicó Gabriela Delgado, quien dirige la comunicación y organización de A Atención de lo Mejor A. C. encargada de impartir la ponencia que inauguró oficialmente el XIV Congreso Anual de Mercadotecnia, de la Universidad de las Américas Puebla.

Con el leyenda “Outside the box” se llevó a angla durante dos días el XIV Congreso Anual de Mercadotecnia, el cual invitó a las personas a pensar de modo diferente y encontrar soluciones. Adicionalmente, fungió como un punto de lucha con personalidades destacadas del mundo de la mercadotecnia, profesionistas y estudiantes que buscan compartir sus conocimientos y experiencias. Durante su intervención, Gabriela Delgado, quien dirige la comunicación y organización de A Atención de lo Mejor A. C. explicó que ésta tiene 22 abriles trabajando en el mundo de la comunicación y que exploración ayudar a que el impacto de los medios de comunicación deje poco positivo en la sociedad.

Aunado a la temática de pensar diverso, Gabriela presentó este trabajo, que inició a raíz de diferentes factores tal como la ola de parte negativas, la sobre explotación de éstas y el contexto social que vive el país; buscando con esto proponer un cambio sustancioso en la concepción del mexicano y su novelística, dejando en claro como una iniciativa civil puede suscitar cambio e impulsar a las personas que buscan contribuir de modo positiva a este país. A través de su trabajo editorial en el interior del Observatorio de Contenidos de Tribu Comunicación, detectó las historias con decano ranking en el país, las cuales retratan historias que afectan la concepción de la identidad mexicana.

“Nos enteramos que las historias que estamos contando están cargadas de un contexto mediático que va a cosas muy feas, por un flanco, a una civilización de la ilegalidad y de la violencia, pero además poco que me parece muy oneroso es el cero esfuerzo o de lo hacedero” explicó, cosa que, contrasta con las narrativas de otros países, que en su circunstancia resaltan las narrativas más positivas de su gentío. Finalmente explicó que el objetivo de este plan es cambiar la novelística de México y el mexicano, “es proponer, la forma en que nos contamos lo que nos decimos y la imagen que tenemos de nuestro país, quitar esos estereotipos falsos que ya no son vigentes para poder mostrar lo que es México y dar certidumbre”.

Por otro flanco, ese mismo día, el décimo cuarto Congreso Anual de Mercadotecnia contó con la presencia de Arturo Ortiz, socio fundador del congregación Birth, Diego Plaza director universal FCO Group, Guillermo Zancuda director creativo de ejecutor de la Agrupación Mexicana de Esport; Enrique Espinosa de los Monteros, director universal de Nielsen México y Jeremy Ross Miller, creador de la empresa de mercadotecnia digital de Inspired blue media, la cual cuenta con clientes de Estados Unidos.

Durante el segundo día, se hicieron presentes personalidades como Diego Pérez, senior marketing and communications manager de Bridgestone Latinoamérica; Humberto Polar, ex director creativo de grandes empresas como de Rebaño México, Team Leader Caos; Edgar Casal, orgulloso egresado de la UDLAP y ahora director universal de Seat México; Marcelo García, diputado almacén y Javier Salinas, socio y copropietario de la de la Mezcla Mexicana de Béisbol.

Finamente es importante repetir que, desde su fundación, hace más de 10 abriles, este congreso ha recibido a un sinfín de grandes ponentes y como comentó el Dr. Sergio Picazo Vela, decano de la Escuela de Negocios y Patrimonio, “este congreso ha sido parte fundamental de la carrera, éste ha ayudado a que los alumnos tengan la formación integral que nosotros buscamos para los estudiantes de mercadotecnia. Igualmente este tipo de actividades han apoyado a que, en conjunto con la planta docente, el plan de estudios y las instalaciones el software sea obligado desde el 2013 como el primer circunstancia en el ranking del informe El Universal, ese es un logro muy importante para todos” explicó.