• “El provocar satisfacción, tranquilidad y bienestar en el cliente, aumenta la posibilidad de establecer una relación a espléndido plazo y la probabilidad de que nos recomienden”: docente UDLAP. 

La Universidad de las Américas Puebla, a través de su Unidad de Mercadotecnia, llevó a sitio la inauguración del Congreso Anual de Mercadotecnia impresión 2022 I AM MKT 2022: Endless possibilites, evento que tiene por objetivo compartir conocimientos y experiencias relacionadas con la mercadotecnia a jóvenes estudiantes. 

La bienvenida al evento estuvo a cargo del Dr. Roberto Solano Méndez, docente del Unidad de Mercadotecnia, quien habló de la bienestar al destacar que la Universidad de las Américas Puebla es lo que averiguación dar a cada uno de sus estudiantes: “La bienestar es un concepto muy importante tanto para su vida personal como para su vida profesional”. Incluso dijo que hay tres conceptos importantes que se deben desarrollar cuando se adquiere un nuevo conocimiento: mente abierta, postura positiva y el deseo de memorizar. “Cualquier tema nuevo si es abordado de esta guisa tendrá un veterano impacto”. Para terminar, el docente destacó que la mercadotecnia se encarga de realizar intercambios justos, “la mayoría de las veces como empresa participamos y entregamos estos intercambios justos y cuando lo hacemos provoca satisfacción, tranquilidad y bienestar; por lo tanto, debemos ser lo suficientemente creativos para ocasionar esas emociones en nuestros clientes, ya que esa experiencia de los clientes cuando es placentera aumenta la posibilidad de establecer una relación a espléndido plazo y la probabilidad de que nos recomienden”. 

El Congreso Anual de Mercadotecnia impresión 2022  I AM MKT 2022: Endless possibilites, inició con la ponencia La visión del México Vencedor, a cargo del expresidente de COPARMEX, Gustavo de Hoyos, quien durante su décimo destacó que en México funciona una democracia de partidos, es una democracia imperfecta la cual ha venido evolucionando a lo espléndido de las décadas; “lo que permitió que en lo últimos 20 abriles tengamos en México un aberración que en otros lados todavía se ve difícil, que es la relevo. Con todas las dificultades, con todos los errores que tiene su sistema, poco que tenemos que reconocerle es que tienen la capacidad para ir evolucionando y que personalidades de muy distinta naturaleza, con distinta ideología, hayan accedido por la vía pacífica a la representación de los ciudadanos sin que haya un conflicto  armado”. 

Teniendo como contexto lo aludido, el expresidente de COPARMEX compartió con los presentes su experiencia de cómo recientemente un conjunto de ciudadanos trató de reinventar la forma de cómo se eligen los representantes sociales. “Nosotros nos dimos a la tarea de tratar de ocasionar una opción para los ciudadanos y ocasionar así un cálculo. Así fue como a principios de 2020 se empezó un diálogo con partidos políticos tradicionales para plantearles que el país no creía en los partidos, por lo que se tenía que hacer una reinvención de esa ofrecimiento política partiendo de la memorándum de los ciudadanos; surgiendo así la convocatoria de un corro de ciudadanos a organizaciones de la sociedad civil, con empresas que tienen que ver con el medio ámbito, integridad pública, expansión financiero, seguridad, educación y así conformar Sí por México, movimiento que planeta una memorándum de país en el ámbito legislador el 2021 al 2024”. Finalmente, el expresidente de COPARMEX, Gustavo de Hoyos destacó que este tema lo desarrolló en este Congreso Anual de Mercadotecnia ya que, “es un buen maniquí y ejemplo de cómo reinventar un producto, en este caso un producto político y presentarlo de guisa más atractiva al consumidor”. 

Cerca de comentar que el Congreso Anual de Mercadotecnia I AM MKT 2022: Endless possibilites continuará el día de mañana con las ponencias: Brand Management: mucho más que 4Ps; Desafíos del marketing en organismos internacionales; Repensar el MKT turístico; Luxury marketing a tu medida; Brand management expertise; y Consumer-Centric Marketing.